Regulamin Sklepu Internetowego Style Euphoria
Wprowadzenie i Zakres Zastosowania
Witamy w Style Euphoria! Niniejszy dokument stanowi regulamin określający zasady korzystania ze sklepu internetowego Style Euphoria, dostępnego pod domeną styleeuphoria.com. Przed rozpoczęciem zakupów prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi postanowieniami, które regulują Twoje prawa i obowiązki jako Użytkownika. Korzystanie z naszej platformy handlowej oraz dokonywanie zamówień jest równoznaczne z pełną akceptacją niniejszych warunków.
Sklep Style Euphoria (dalej również jako "Sprzedawca") z siedzibą pod adresem Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, Polska, oferuje produkty wyłącznie za pośrednictwem platformy internetowej. Wszelka korespondencja związana z obsługą klienta, wsparciem technicznym lub innymi zapytaniami powinna być kierowana na adres e-mail: [email protected].
Rejestracja i Warunki Korzystania z Konta
Dla wygody Użytkowników Style Euphoria umożliwia założenie osobistego konta klienta. Proces rejestracji wymaga podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych, a także utworzenia unikalnego loginu i hasła. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych dostępowych do swojego konta oraz za wszelkie działania podejmowane za jego pośrednictwem. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do konta, należy niezwłocznie poinformować Style Euphoria.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszego regulaminu, podania fałszywych danych lub działań niezgodnych z obowiązującym prawem.
Składanie Zamówień i Proces Zakupowy
Składanie zamówień w Style Euphoria odbywa się poprzez dodanie wybranych produktów do wirtualnego koszyka, a następnie przejście do etapu finalizacji transakcji. Użytkownik zobowiązany jest do podania dokładnych i aktualnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia, takich jak adres dostawy i dane kontaktowe. Przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia, klient ma możliwość weryfikacji i modyfikacji wszystkich wprowadzonych informacji. Potwierdzenie zamówienia przez Sprzedawcę, wysyłane pocztą elektroniczną, stanowi zawarcie prawnie wiążącej umowy sprzedaży.
Ceny, Warunki Płatności i Odpowiedzialność
Ceny Produktów
Wszystkie ceny prezentowane w sklepie Style Euphoria wyrażone są w odpowiedniej walucie i zawierają podatek VAT, zgodnie z obowiązującymi przepisami. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są kalkulowane i doliczane do kwoty zamówienia na etapie jego finalizacji. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji cen produktów, przeprowadzania akcji promocyjnych oraz zmian w ofertach specjalnych, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie wpłyną na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
Wyłącznie Płatności PayPal
Informujemy, że wszelkie transakcje online realizowane na platformie Style Euphoria są obsługiwane wyłącznie za pośrednictwem systemu płatności PayPal. Jest to jedyna akceptowana forma regulowania należności za zamówione produkty. Wybierając PayPal, akceptujesz warunki korzystania z tego serwisu płatniczego.
Ważna Informacja dotycząca Odpowiedzialności: Style Euphoria nie gromadzi, nie przetwarza ani nie ma dostępu do danych dotyczących kart płatniczych ani innych informacji finansowych wprowadzanych podczas procesu płatności. Całość procesu transakcji, w tym ochrona danych wrażliwych, realizowana jest bezpośrednio przez platformę PayPal. W związku z tym Style Euphoria nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne naruszenia bezpieczeństwa danych płatniczych, które mogą nastąpić po stronie systemu PayPal. Wszelkie zapytania lub spory dotyczące bezpieczeństwa płatności, nieautoryzowanych transakcji lub ochrony danych finansowych powinny być kierowane bezpośrednio do PayPal. W przypadku wystąpienia sporów dotyczących płatności, klient zobowiązany jest do przestrzegania zasad Programu Ochrony Kupujących PayPal oraz procedur rozwiązywania sporów oferowanych przez PayPal.
Dostawa i Realizacja Zamówień
Style Euphoria dokłada wszelkich starań, aby zamówienia były realizowane w możliwie najkrótszym czasie. Szczegółowe informacje dotyczące terminów oraz kosztów dostawy dostępne są na stronie sklepu oraz w podsumowaniu zamówienia. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na konsumenta w momencie jego wydania. Użytkownik zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera i w przypadku stwierdzenia uszkodzeń, sporządzenia odpowiedniego protokołu szkody.
Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)
Prawo Konsumenta do Odstąpienia od Umowy – 14 dni
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej, w szczególności z Dyrektywą o Prawach Konsumentów (dostosowaną do polskiego prawa), jako konsument masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 (czternastu) dni od daty otrzymania zakupionego towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem.
Procedura Odstąpienia
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, prosimy o przesłanie jednoznacznego oświadczenia na adres e-mail: [email protected]. Możesz skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Towar powinien zostać odesłany na adres: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, Polska, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowano nas o odstąpieniu od umowy. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. Zwrot płatności za produkt (wraz z kosztami dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Style Euphoria) zostanie dokonany przez Sprzedawcę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności, jaką zastosowano w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej. Style Euphoria może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Rękojmia za Zgodność Produktu z Umową (Gwarancja Prawna)
2-letnia Rękojmia Ustawowa
Style Euphoria, jako Sprzedawca, ponosi odpowiedzialność za brak zgodności produktu z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 (dwóch) lat od tej daty. Odpowiedzialność ta wynika z ustawy i nie może być w żaden sposób wyłączona ani ograniczona w sposób krzywdzący dla konsumenta.
Procedura Reklamacyjna
W przypadku stwierdzenia wady produktu (braku zgodności z umową), Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji. Reklamację należy zgłosić drogą elektroniczną na adres [email protected] lub pisemnie na adres Sprzedawcy. W zgłoszeniu reklamacyjnym prosimy o szczegółowy opis wady oraz określenie żądania: naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (o ile wada jest istotna). Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozstrzygnięcia. Brak ustosunkowania się w tym terminie oznacza, że reklamacja została uznana za uzasadnioną.
Prawa Własności Intelektualnej
Cała zawartość sklepu internetowego Style Euphoria, w tym, lecz nie wyłącznie, teksty, grafiki, logo, obrazy, pliki audio i wideo, kompilacje danych oraz oprogramowanie, stanowi własność Style Euphoria lub jego dostawców treści i jest chroniona polskimi oraz międzynarodowymi przepisami o prawie autorskim, znakach towarowych i innych prawach własności intelektualnej. Jakiekolwiek wykorzystywanie tych treści bez wyraźnej pisemnej zgody Sprzedawcy jest surowo zabronione.
Ograniczenie Odpowiedzialności
Style Euphoria zobowiązuje się do należytej staranności w prowadzeniu działalności handlowej. Jednakże, w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, Style Euphoria nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
- Utraty danych, przerw w dostępie do serwisu, błędów technicznych, wirusów lub innych szkodliwych elementów.
- Działań osób trzecich, w tym dostawców usług płatniczych i kurierskich, za które Style Euphoria nie ponosi winy.
- Siły wyższej.
Należy podkreślić: Niniejsze postanowienie o ograniczeniu odpowiedzialności nie ma na celu ograniczenia praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa polskiego i europejskiego, w szczególności tych dotyczących rękojmi za wady towaru oraz prawa do odstąpienia od umowy. W żadnym wypadku niniejszy regulamin nie może zawierać ani nie zawiera żadnych klauzul wyłączających lub w rażący sposób ograniczających odpowiedzialność Sprzedawcy wobec konsumenta w sposób sprzeczny z ustawą o prawach konsumenta lub Kodeksem cywilnym.
Rozstrzyganie Sporów i Prawo Właściwe
Wszelkie spory wynikające z realizacji umów sprzedaży zawartych za pośrednictwem Style Euphoria będą w pierwszej kolejności rozwiązywane na drodze polubownej. W przypadku braku porozumienia, spory te będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy dla siedziby Style Euphoria lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego dotyczącymi właściwości sądu dla konsumenta.
Platforma ODR Unii Europejskiej: Jako konsument masz również prawo skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów. W tym celu możesz skorzystać z europejskiej platformy internetowego rozwiązywania sporów (ODR), dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma ODR stanowi punkt kompleksowej obsługi dla konsumentów i przedsiębiorców dążących do pozasądowego rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług.
Prawem właściwym dla wszelkich spraw związanych z niniejszym regulaminem oraz umowami sprzedaży jest prawo polskie.
Postanowienia Końcowe
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie styleeuphoria.com i wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty ich publikacji. Zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmian realizowane są na podstawie regulaminu obowiązującego w momencie ich złożenia.
Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszego regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niemożliwe do wyegzekwowania, nie wpływa to na ważność i możliwość egzekwowania pozostałych postanowień.
Dane Kontaktowe Style Euphoria
Adres: Rondo ONZ 1, 00-124 Warszawa, Polska
Adres e-mail: [email protected]