Information
Polityka Dostaw i Zwrotów w Style Euphoria
Polityka Dostaw
W Style Euphoria dokładamy wszelkich starań, aby proces dostawy był dla Państwa jak najbardziej przejrzysty, szybki i wygodny. Chcemy, aby zakupy w naszym sklepie były czystą przyjemnością, od momentu złożenia zamówienia, aż po jego odbiór.
Czas Realizacji Zamówień
- Po złożeniu zamówienia, nasz zespół potrzebuje 1-2 dni roboczych na jego staranne przygotowanie i spakowanie. Dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt dotarł do Państwa w idealnym stanie.
Metody i Czas Dostawy
- Standardowy czas dostawy dla większości przesyłek na terenie Polski wynosi zazwyczaj od 5 do 10 dni roboczych od momentu wysłania paczki. Pragniemy zapewnić, że współpracujemy z renomowanymi przewoźnikami, aby Państwa zamówienie dotarło bezpiecznie i terminowo.
- Rozumiemy polskie preferencje logistyczne, dlatego oferujemy elastyczne opcje dostawy, w tym dostawę kurierską „pod drzwi” oraz możliwość odbioru przesyłki w dogodnych dla Państwa punktach odbioru i Paczkomatach InPost. Stawiamy na efektywność i przystępne ceny, aby zapewnić Państwu maksymalną wygodę wyboru.
- Dla Państwa spokoju ducha, każda przesyłka jest objęta kompleksową usługą śledzenia. Numer śledzenia zostanie Państwu przekazany drogą mailową, co umożliwi bieżące monitorowanie statusu dostawy.
Transparentność i Odpowiedzialność
- Wszelkie kwestie związane z procesem dostawy oraz ewentualnymi sporami logistycznymi są w pełni zarządzane i rozwiązywane przez Style Euphoria. Jesteśmy do Państwa dyspozycji, aby zapewnić płynność każdego etapu.
- W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących statusu Państwa przesyłki, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected].
Polityka Zwrotów i Reklamacji
Zależy nam na Państwa pełnym zadowoleniu z zakupów w Style Euphoria. Jeśli jednak z jakiegoś powodu produkt nie spełni Państwa oczekiwań, nasz proces zwrotów i reklamacji został zaprojektowany tak, aby był jak najbardziej prosty i zrozumiały.
Prawo do Odstąpienia od Umowy i Okno Zwrotów
- Oferujemy Państwu rozszerzone prawo do zwrotu towaru w ciągu 30 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki. Jest to termin znacznie dłuższy niż ustawowe minimum, co daje Państwu więcej czasu na podjęcie decyzji.
- Aby zwrot został przyjęty, produkt musi znajdować się w oryginalnym stanie, nieużywany, z wszystkimi metkami i w oryginalnym opakowaniu.
Zasady Zwrotu Środków (w tym PayPal)
- Wszystkie zwroty środków będą realizowane wyłącznie na oryginalne konto, z którego dokonano płatności – w przypadku płatności PayPal, środki zostaną zwrócone bezpośrednio na Państwa konto PayPal.
- Prosimy pamiętać, że ze względu na specyfikę przetwarzania transakcji przez PayPal, zaksięgowanie zwrotu na Państwa koncie może potrwać kilka dni roboczych.
- Koszty wysyłki związane ze zwrotem towaru, który nie posiada wad jakościowych, ponosi kupujący. W przypadku stwierdzenia wady produktu, koszty te pokrywa Style Euphoria.
Jak Dokonać Zwrotu?
- Aby zainicjować proces zwrotu, prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem e-mail: [email protected]. Udzielimy Państwu wszelkich niezbędnych instrukcji.
- Adres do wysyłki zwracanych produktów: Style Euphoria, Aleje Jerozolimskie 87, 02-001 Warszawa, Polska.
Transparentność i Odpowiedzialność
- Style Euphoria ponosi pełną odpowiedzialność za rozpatrywanie wszelkich reklamacji i rozwiązywanie sporów posprzedażowych. Naszym celem jest Państwa satysfakcja i sprawne rozwiązanie każdej sytuacji.
- W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości, zachęcamy do kontaktu: [email protected].